Ритуальный агент Иван: похороны под ключ в Москве

Характеристика

Иван один из наиболее опытных специалистов службы Город. В ритуальной сфере работает с 2001 года.

Основная его работа - координация деятельности ритуальных агентов и контроль сложных заказов. Иван помогает сотрудникам службы решать нестандартные вопросы, контролирует взаимодействие с городскими службами и поставщиками.

Клиентские заказы принимает редко. Обычно Иван подключается тогда, когда требуется опыт руководителя - сложное захоронение или нестандартная ситуация.

Образование

• Московский медицинский колледж.
• Опыт работы в моргах Москвы.
• Курсы «Организация похоронного дела».
• Курсы «Сопровождение семьи в утрате».
• Курсы «Управление предприятием».
• Курсы «Финансы».
• Курсы «Конфликтология».

Огромный опыт, квалифицированная подготовка и дополнительное профессиональное образование помогают Ивану разбираться во всех организационных вопросах.

Род деятельности

Иван отвечает за работу агентского состава и помогает контролировать организацию похорон на сложных этапах. Проверяет подготовку документов, подсказывает агентам порядок действий, помогает согласовывать нестандартные захоронения и кремации. При необходимости подключается к переговорам с организациями и клиентам.

Особое внимание всегда уделяется тому, чтобы информация для семьи была точной, а все договоренности соблюдались в срок.

В сложных случаях он сам принимает решение по организации работы и распределяет задачи между сотрудниками службы.

Большинство обращений в «Ритуал Город» сопровождают другие агенты. Иван редко ведёт заказ полностью самостоятельно. Для семьи это означает, что в сложной ситуации вопрос при необходимости дополнительно контролирует опытный специалист службы.